วันศุกร์ที่ 27 มกราคม พ.ศ. 2555

สรุปผลการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 13

สัปดาห์ที่ 13 (24-27 มกราคม 2555)

สรุปผลการปฏบัติงาน :

          1. ทำการค้นหาเลข CIF ของลูกค้า จำนวน 105 คน โดยค้นหาใน Web CSR
          2. ทำการเจาะเอกสารสินเชื่อของลูกค้า แล้วทำการใส่แฟ้มสินเชื่อ จำนวน 2 ราย
          3. ทำการค้นหาซองหลักประกันและแฟ้มสินเชื่อของลูกค้า 11 ราย
          4. ทำการพิมพ์ฟอร์มปะหน้าสินเชื่อ จำนวน 314 หน้า โดยใช้โปรแกรม Microsoft Word
          5. ทำการจัดเอกสารสินเชื่อของสาขานราธิวาส เพื่อรวบรวมนำส่งสู่ห้องมั่นคง ณ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา
          6. ทำการพิมพ์รายงานส่งสินเชื่อห้องมั่นคง (สาขานราธิวาส) จำนวน 13 หน้า โดยใช้โปรแกรม Microsoft Excell
          7. ทำการเย็บใบคำขอเปิดบัญชี จำนวน 36 ชุด
          8. ทำการเขียนใบคำขอเปิดบัญชีของลูกค้า จำนวน 15 ราย

ปัญหาและอุปสรรค
  • การค้นหาชื่อลูกค้าใน Web CSR บางราย ทำการค้นหาไม่เจอ เนื่องจากลูกค้าได้ทำการเปลี่ยนชื่อ
การแก้ไขปัญหา
  • ใช้เลขบัตรประชาชนของลูกค้าทำการค้นหาแทนชื่อ
ประโยชน์ที่ได้รับ

          1. รู้จักวิธีในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
          2. มีการทำงานเป็นระบบมากขึ้น

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น