สรุปผลการปฏิบัติงาน :
1. ทำการพิมพ์เอกสารรายชื่อลูกค้าสินเชื่อ จำนวน 50 หน้า โดยใช้โปรแกรม Microsoft Word
2. ทำการเขียนใบคำขอเปิดบัญชีให้ลูกค้า จำนวน 13 ราย
3. ทำการเช็คเงินให้ลูกค้า จำนวน 2 ราย
4. ทำหน้าที่บริการลูกค้า จำนวน 9 ราย
5. ทำการเขียนใบฝาก/ถอน ให้ลูกค้า จำนวน 8 ราย
6. ทำการคำนวณการหมุนเวียนบัญชีของผู้ใช้บริการในรอบ 6 เดือนที่ผ่านมา จำนวน 1 ราย และทำการพิมพ์ลงในเอกสารการหมุนเวียนบัญชีของผู้ใช้บริการในรอบ 6 เดือนที่ผ่านมา จำนวน 1 หน้า โดยใช้โปรแกรม Microsoft Excel
7. รับโทรศัพท์ลูกค้าติดต่อธนาคาร จำนวน 1 สาย
8. ทำสมุดทะเบียนคุมการจ่ายสมุดคู่ฝากประเภทออมทรัพย์ (วาดิอะห์) จำนวน 10 หน้า
9. ทำการพิมพ์เอกสารเบิกงวดให้ลูกค้า 6 ราย จำนวน 30 หน้า โดยใช้โปรแกรม Microsoft Word
10. ทำการค้นหาแฟ้มและซองหลักประกันของลูกค้า จำนวน 3 ราย เพื่อทำการโอนหนี้
11. ทำการปริ้นสมุดบัญชีของลูกค้า จำนวน 20 เล่ม
12. ทำการปรับสมุดบัญชีให้ลูกค้า จำนวน 2 ราย
13. ทำการถ่ายเอกสารที่เกี่ยวข้องกับธนาคาร จำนวน 30 หน้า
14. ทำการโอนเงินจากบัญชีสินเชื่อเข้าบัญชีออมทรัพย์ให้ลูกค้า จำนวน 60 ราย โดยใช้ระบบ Profile Direct Teller
ปัญหาและอุปสรรค
- ยังใช้ระบบ Profile Direct Teller ไม่ค่อยได้
- เรียนรู้การใช้ระบบ Profile Direct Teller บ่อย ๆ และสอบถามจากพนักงานว่าระบบทำอะไรได้บ้าง
1. ได้เรียนรู้การใช้ระบบ Profile Direct Teller ของธนาคาร
2. มีการทำงานเป็นระบบมากขึ้น
3. รู้จักวิธีในการแก้ไขปัญหามากขึ้น
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น