วันเสาร์ที่ 21 มกราคม พ.ศ. 2555

สรุปผลการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 12

สัปดาห์ที่ 12 (16-19 มกราคม 2555)

สรุปผลการปฏิบัติงาน :


           1. ทำการค้นหาแฟ้มสินเชื่อและซองหลักประกันของลูกค้า  จำนวน 1 ราย            
          2. ทำการ Scan เอกสารโฉนดที่ดินของลูกค้า  จำนวน 48 หน้า
          3. ทำการเย็บใบคำขอเปิดบัญชี  จำนวน 85 ชุด

          4. ทำการเขียนใบคำขอเปิดบัญชีให้ลูกค้า  จำนวน 47 ราย
          5. ทำการจัดเอกสารสินเชื่อของสาขานราธิวาส  เพื่อรวบรวมนำส่งสู่ห้องมั่นคง ณ อ.หาดใหญ่ .สงขลา
          6. ทำการค้นหาเลข CIF ของลูกค้า  จำนวน 115 ราย  โดยค้นหาในระบบ Web CSR
          7. ทำการรับโทรศัพท์ลูกค้าติดต่อธนาคาร  จำนวน 1 ราย
          8. ทำการพิมพ์รายงานส่งสินเชื่อห้องมั่นคง (สาขานราธิวาส) จำนวน 10 หน้า โดยใช้โปรแกรม  Microsoft  Word
          9. ทำการพิมพ์ฟอร์มปะหน้าสินเชื่อ  จำนวน 151 หน้า  โปรแกรม  Microsoft Word
       10. ทำการถ่ายเอกสารที่เกี่ยวข้องกับธนาคาร  จำนวน 50 หน้า

ปัญหาและอุปสรรค

  • เครื่อง Scan เอกสารค้าง ทำให้การทำงานล่าช้า
  • เอกสารของลูกค้าบางรายไม่ครบสมบูรณ์  ทำให้ไม่สามารถส่งเอกสารไปได้
การแก้ไขปัญหา
  • ทำการปิดเครื่อง Scan แล้วทำการเปิดเครื่องใหม่  ทำให้ใช้การได้
  • ทำการส่งเอกสารของลูกค้าที่มีเอกสารครบสมบูรณ์ก่อน
ประโยชน์ที่ได้รับ
          1. มีความละเอียด รอบคอบ
               2. มีการทำงานเป็นระบบมากขึ้น

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น