สรุปผลการปฏิบัติงาน :
1. รับโทรศัพท์ลูกค้าติดต่อกับธนาคาร จำนวน 17 สาย
2. ทำการเก็บเอกสารสินเชื่อในแฟ้ม จำนวน 3 ราย และทำการค้นหาแฟ้มสินเชื่อของลูกค้า จำนวน 6 ราย
3. ได้ทำการถ่ายเอกสารที่เกี่ยวข้องกับธนาคาร จำนวน 110 แผ่น
4. ได้ทำการตรวจสอบเอกสารสินเชื่อ จำนวน 8 หน้า
5. ได้ทำการค้นหาและเตรียมเอกสารลูกหนี้เพื่อดำเนินคดีลูกหนี้ จำนวน 4 ราย และค้นหาเอกสารเพิ่มเติมของลูกหนี้ คือ สำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้าน
6. ได้ทำการเก็บแฟ้มสินเชื่อในห้องแฟ้ม จำนวน 53 แฟ้ม
7. ได้ทำการค้นหาเลขลำดับหลักประกันเล่มประเมินของลูกค้า จำนวน 28 ราย และค้นหาใบสมัครใช้บริการสินเชื่อของลูกค้า 4 ราย
8. ได้ทำการลงทะเบียนลูกค้าสินเชื่อในสมุดทะเบียน จำนวน 3 ราย
9. ได้ทำการตีตารางในสมุดรายละเอียดลูกค้าในระบบ CAP จำนวน 5 หน้า
10. ได้ทำการเก็บใบเสร็จรับเงินในแฟ้มสินเชื่อ จำนวน 4 ใบ
11. ได้ทำการติดรูปถ่ายกิจการ/บ้านของลูกค้า จำนวน 11 รูป ในกระดาษ A4
12. ได้ทำการเขียนใบเสร็จค่าธรรมเนียม จำนวน 2 แผ่น
13. ได้ทำการส่ง Fax เอกสาร Financing Accounting Statement จำนวน 9 หน้า
14. ได้พิมพ์เอกสารการส่งข้อมูลเครดิตของลูกค้า จำนวน 4 หน้า โดยโปรแกรม Microsoft Excel
15. ได้ทำการเจาะรายงานการประเมินมูลค่าทรัพย์สิน จำนวน 76 เล่ม และเอกสารสินเชื่อของลูกค้า จำนวน 15 ชุด แล้วทำการใส่แฟ้มสินเชื่อ
16. ได้ทำการเขียนทะเบียนหนังสือค้ำประกันของลูกค้า จำนวน 4 ราย
17. ได้ทำการพิมพ์เอกสารคำขอให้ธนาคารออก/ต่ออายุหนังสือค้ำประกัน จำนวน 4 หน้า โดยใช้เครื่องพิมพ์ดีด
18. ได้ทำการ Scan เอกสารที่เกี่ยวข้องกับสินเชื่อ จำนวน 76 หน้า
19. ได้ทำการหาเลขที่บัญชีของลูกค้า 9 ราย ใน Web CSR
20. ได้ทำการพิมพ์เอกสารเบิกงวดของลูกค้า จำนวน 10 หน้า โดยโปรแกรม Microsoft Word
21. ได้ทำการเขียนแบบฟอร์ม Release วงเงิน ให้ลูกค้า 2 ราย
22. ได้ทำการติดจ่าหน้าซองจดหมาย จำนวน 2 แผ่น
23. ได้ทำการพิมพ์เอกสารรายงานบัญชีเปิดใหม่ (วากาละห์) จำนวน 1 หน้า โดยโปรแกรม Microsoft Excel
24. ได้ทำการค้นหาเบอร์โทรศัพท์ของลูกค้าใน Web CSR จำนวน 26 ราย
ปัญหาและอุปสรรค
- ฝนตกหนัก เป็นอุปสรรคในการเดินทางไปฝึกงาน
- ที่เก็บแฟ้มสินเชื่อ เก็บไม่เป็นระเบียบ จึงทำการค้นหาได้ยาก
- ทำการใส่เสื้อกันฝนระหว่างการเดินทางไปฝึกงาน
- ทำการจัดระเบียบแฟ้มตามลำดับชื่อของลูกค้า ก - ฮ ทำให้ค้นหาได้ง่ายขึ้น
1. ได้เรียนรู้เรื่องสินเชื่อมากขึ้น
2. ได้เรียนรู้เรื่อง Web CSR มากขึ้น
3. มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่มากขึ้น
4. มีการทำงานเป็นระบบมากขึ้น
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น